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Schnelle Hilfe per Fernwartung
Um Ihnen rasch und unkompliziert helfen zu können, nutzen wir die Fernwartungssoftware AnyDesk oder DW Service. Auf dieser Seite finden Sie alle nötigen Informationen und den passenden Download-Link.
Anleitung Anydesk
Der Download sollte automatisch starten, falls nicht klicken Sie bitte auf das jeweilige Symbol Ihres Betriebssystems.
Bitte stimmen Sie zu und installieren Sie das Programm.
Wenn sich das Programm öffnet, geben Sie uns bitte Ihre Adresse durch und stimmen Sie der Sitzungsanfrage zu.
Anleitung DW Service
Bitte klicken Sie auf das jeweilige Symbol Ihres Betriebssystems, um den Download zu starten.
Öffen Sie die heruntergeladene Datei und klicken Sie auf "Ausführen" und "Weiter".
Nach kurzer Ladezeit bekommen Sie Passwort und Benutzername. Bitte geben Sie uns beides per Telefon durch.
